
WhatsAppCorreoFacturasSeguimiento
Información fragmentada
Solicitudes incompletas, documentos en distintos canales y más tiempo buscando lo que debería estar conectado.
Solicitudes, documentos y reportes en una experiencia centralizada para clientes y equipo interno.

El reto no es trabajar más. Es trabajar sobre un proceso centralizado que permita atender, entregar y dar seguimiento con mayor claridad.

El sistema conectará la experiencia del cliente, la operación interna y la entrega final, sin obligar a cambiar todo desde el primer día.
Una base central para organizar información y activar el siguiente paso.
Cinco momentos conectados para que cada solicitud quede identificada, organizada, documentada y disponible para seguimiento.
Accede mediante enlace privado o cuenta según el paquete.
Captura datos fiscales, conceptos, archivos y notas.
Conta Go valida, solicita correcciones y asigna responsable.
El equipo procesa la solicitud mediante el flujo definido.
El cliente recibe XML, PDF y, según el paquete, su reporte mensual.
La inversión contempla definición funcional, diseño, desarrollo, seguridad, pruebas e implementación; no únicamente la creación de pantallas.
Mapa del proceso actual, usuarios, reglas, campos y prioridades.
Arquitectura, formularios, prototipo y experiencia móvil.
Base de datos, módulos, documentos, reportes y notificaciones.
Accesos, SSL, archivos privados, respaldos y publicación.
Validación, capacitación, correcciones y acompañamiento inicial.
OMNIA estructura el proceso, diseña la experiencia y construye la plataforma sobre una base preparada para crecer.
La propuesta permite iniciar con el alcance que Conta Go necesita hoy y evolucionar cuando la operación lo justifique.
Para ordenar la recepción y entrega de facturas sin transformar todavía toda la experiencia del cliente.
La mejor combinación entre experiencia del cliente, eficiencia operativa e inversión inicial.
Una experiencia privada e integral para clientes, contadores y administradores.
La diferencia entre paquetes no es solo la cantidad de funciones, sino el grado de experiencia, automatización y autoservicio.
| Capacidad | Solicitudes | Lite Plus | Portal completo |
|---|---|---|---|
| Clientes activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Solicitud de facturas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seguimiento y correcciones | Básico | ✓ | ✓ |
| Receptores frecuentes | — | ✓ | ✓ |
| Reporte mensual automático | — | ✓ | ✓ |
| Portal privado del cliente | — | — | ✓ |
| Usuarios, roles y dashboard | — | — | ✓ |
| Infraestructura cloud 12 meses | ✓ | ✓ | ✓ |
La recuperación puede provenir de nuevos clientes y de la eficiencia obtenida al reducir seguimiento manual, solicitudes incompletas y reenvíos.
Ajusta las variables para visualizar un escenario simple de recuperación de la opción Lite Plus.
Referencia basada en ingresos acumulados y ahorro operativo. No representa una promesa financiera.
La recuperación real depende del ticket promedio, permanencia, margen, captación, uso de la plataforma y costos operativos.
Conta Go no tendrá que administrar directamente la infraestructura técnica durante los primeros 12 meses.

Configurado para la aplicación, la base de datos, documentos y procesos iniciales.
La metodología reduce incertidumbre y permite validar cada bloque antes de abrir la plataforma a clientes.
Avances definidos y puntos de aprobación durante el proyecto.
Controles acordes con el alcance inicial de la plataforma.
Una base que puede crecer sin reconstruir toda la solución.
Alcance, tiempos, infraestructura, responsabilidades y evolución de la plataforma.
Enviar otra preguntaUna plataforma web a la medida de Conta Go. El alcance final dependerá del paquete seleccionado e incluye desde solicitudes estructuradas y entrega de documentos hasta reportes mensuales, portal privado, usuarios y dashboard.
Solicitudes ordena la recepción y entrega de facturas. Lite Plus añade seguimiento avanzado, receptores frecuentes y reportes mensuales. Portal Completo incorpora cuentas de usuario, dashboard, historial visible y autoservicio.
No. En la fase inicial, el cliente enviará la solicitud y el equipo de Conta Go generará la factura mediante su proceso actual. La integración con Facturapi se plantea como una evolución futura.
Alojamiento cloud de la aplicación, base de datos, SSL, configuración inicial, almacenamiento disponible dentro del plan, publicación y respaldos del entorno. La renovación posterior estará sujeta a la tarifa vigente del proveedor.
El proceso actual validado, responsables, ejemplos reales de solicitudes y reportes, identidad gráfica, datos de prueba, retroalimentación y aprobación de las reglas funcionales.
Se incluyen capacitación y 30 días naturales de soporte para incidencias atribuibles al desarrollo. Mantenimiento, mejoras y nuevos módulos pueden contratarse posteriormente.
Sí. La arquitectura se planteará para reutilizar clientes, solicitudes, documentos y reportes. La evolución estará sujeta a una revisión técnica y a la cotización del nuevo alcance.
La información y base de clientes pertenecen a Conta Go. La propiedad del código, licencia de uso, accesos y condiciones de transferencia deberán quedar especificadas en el contrato final del proyecto.
La opción recomendada es Conta Go Lite Plus por su equilibrio entre inversión, experiencia del cliente y eficiencia operativa.
